Tarih: 2013.10.12
Yeri: Rayong, Tayland
Enquiry: Avrupa'da tanınmış markanın çoklu tel çekme makinesi dişli kutusu bozuldu
Çözüm: Üretimi geri kazanmak için Çin'de üretilen yeni viteslerle değiştirin
Log:
Tarih: 11 Ekim 2013 (1. Gün)
İthal ithalat makinesinin kırık dişlileri için acil destek teklif etmemizi talep eden Tayland'dan müşteri çağrısı aldık.
Tarih: 12 Ekim 2013 (2. Gün)
Biz uçuş bilet rezervasyonu ve Bangkok, Tayland ayrıldı
Tarih: 12-13 Ekim 2013 (3. Gün - 4. Gün)
Hasar gören dişlileri kontrol ettik ve çözüm teyit ettik.
Tarih: 14 - 19 Kasım 2013 (5. Gün - 41. Gün)
Değiştirilmek üzere yeni vitesler hazırladık.
Tarih: 22 Kasım 2013 (Gün 44)
Teslim edilen yeni vitesler ve LANTYTO® Machine'in mühendisleri kurulum için müşterinin sitesini ziyaret etti.
Yeni vites değiştirildi ve üretim geri alındı!
Görev başarıyla tamamlandı ve teknik ekip Çin'e döndü.
Tarih: 1 Ağustos 2017 (Gün 1.392)
LANTYTO® Machine değiştirilen dişli kutusu iyi çalışıyor.
Sonuçlar
1. Azaltılmış bakım süresi: orijinal üreticinin sunduğu zamanın 1 / 5'idir.
2. Azalan bakım maliyeti: orijinal üreticinin sunduğu maliyetin% 15'i.
3. Müşterinin soruşturmasına hızlı tepki.
4. Kapıdan kapıya teknik destek, dayanıklı ve nitelikli değiştirme ile rekabetçi fiyatlarla.