TecnologíaR & amp; D
Somos el primer fabricante en China que desarrolló una máquina de trefilado intermedio de doble alambre de alta velocidad. Además, investigamos continuamente nuevos diseños de máquinas.
Mejora
Comprobaremos con frecuencia las condiciones de funcionamiento de las máquinas entregadas, recopilando sugerencias de los operadores de la máquina para mejorar y actualizar la máquina. Visitaremos a nuestros clientes anualmente para verificar las condiciones de mantenimiento de la máquina y ofrecer consejos de mejora.
Soporte técnico
Responderemos dentro de 3 horas después de recibir el informe de mal funcionamiento de los compradores / operadores de maquinaria en todo el mundo, y ofreceremos una propuesta o soluciones dentro de 8 horas.
ServicioServicios de preventa
Ofrecemos asesoramiento profesional y orientación sobre programas técnicos, recomendaciones de selección de equipos y planificación de plantas.
Servicio de ventas
Regularmente informaremos el progreso de la producción y responderemos de manera oportuna a los requisitos de los clientes durante la producción. Ajustaremos nuestros planes dentro de un rango razonable, y las piezas de desgaste estándar se ofrecerán sin cargo. Para las piezas de desgaste requeridas adicionales, realizaremos la entrega a través de un servicio de mensajería internacional.
La entrega de diferentes máquinas al mercado extranjero es la siguiente:
Máquina de ruptura de barra: 120 días.
Máquina de trefilado intermedio: 70 días; máquina de trefilado intermedio con múltiples alambres: 100 días
Máquina de trefilado fino: 65 días; máquina de trefilado fino múltiple: 100 días
Atenuador continuo: 65 días
Máquina de recogida: 45 días
Servicio postventa
Ofrecemos garantía de un año para las máquinas. Durante la garantía, el diagnóstico de fallas remotas gratuitas y el reemplazo gratuito de piezas de repuesto (si es causado por problemas de calidad) están disponibles. El flete internacional de mensajería resultante correrá a cargo del comprador. Además, el personal técnico puede ser enviado al sitio de producción del cliente para obtener orientación sobre la instalación del equipo pagado, capacitación sobre la operación y otros servicios técnicos. Los servicios especiales para clientes incluyen la rectificación y actualización de equipos antiguos.